Naissance de TCY Europe pour le carton ondulé
TCY constructeur de combinés et DRO a annoncé l’ouverture de TCY Europe, sa nouvelle division européenne basée à Paris.
Focus News
- Par Martine DELEFOSSE
TCY constructeur de combinés et DRO a annoncé l’ouverture de TCY Europe, sa nouvelle division européenne basée à Paris. TCY Europe permettra d’assurer un meilleur niveau de service, apportant plus de rapidité et d’efficacité grâce à une équipe de techniciens en mécanique et en automatisme couplé à un stock de pièces détachées en région parisienne.
Ainsi, 80% des pièces pour les machines QS et N-series seront stockées à Paris dans les formats 618/850/1025/1230 ainsi qu’un stock dédié pour les jumbos. S'y ajoute la création d’une plateforme de commandes de pièces en ligne livrées en 24 /48h, YourTCY.com, et le diagnostic à distance et services de connexion depuis Tcy Europe.
Une équipe de support technique locale sera basée à Paris avec 8 techniciens (mécanique et automatisme) et des techniciens locaux en Allemagne, Pologne, Italie, France et au Royaume-Uni. accès est disponible à un vaste stock de pièces détachées pour les autres machines avec des livraisons sous huitaine.
La nouvelle solution de service est conçue pour maximiser le temps de fonctionnement et l'efficacité de machines qui tournent 24h/24.
Des combinés 618 aux lignes jumbo 2255, TCY se veut un partenaire de confiance pour le secteur du carton ondulé.
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