Volume Software lance ses agent IA

L’éditeur français d’ERP et solutions métiers pour l’emballage et l’impression annonce la sortie de ses IA agentiques qui viennent enrichir son ERP VoluPack et les applications VoluPrim et Direct Planning. Dès le mois de juillet, VoluAgent Assist permettra aux clients d’interroger l’application en langage naturel évitant ainsi des recherches chronophages dans la documentation. « Notre ambition n’est pas d’ajouter un simple chatbot à nos logiciels. Nous voulons intégrer des agents véritablement utiles, capables de comprendre le contexte métier de nos utilisateurs, leur propre configuration logicielle et de les accompagner dans leurs tâches quotidiennes », explique Jean-Christophe Orsoni, P-dg de Volume Software. Après cette première étape, l’éditeur poursuivra l’implémentation de ses autres IA agentiques : VoluAgent Orders, VoluAgent Quote, aptent à traiter les demandes/commandes reçues sous des formats non structurés, tels que corps de mails, pièces jointes etc. Ces nouveaux agents IA tireront parti de l’historique des devis, documents reçus pour générer les nouvelles commandes sans ressaisie manuelle.